SURAT PEMBACA (MAWAR)

Fasilitas gratis, Namun tetap dipunguti biaya

Pada hari Sabtu 8 September, Siang, saya dengan teman saya berkunjung kepusat perbelanjaan (PGC) dan setelah sampai di tempat parkir, kami memarkirkan motor, sedangkan saya memegang helm. Dan datanglah seorang laki-laki berumur 35 tahunan yang menawarkan pada saya untuk menitipkan helm di tempat yang sudah disediakan oleh PGC( di samping ATM BRI), dipenitipan helm itu tertulis di spanduk besar “GRATIS”. Ketika kita sudah selesai berbelanja dan berniat mengambil helm,tapi saya diminta untuk membayar penitipan helm itu. Padahal laki-laki itu tidak seperti pegawai resmi dari PGC nya,namun tetap saja lelaki itu meminta dengan paksa. Jika memang fasilitas itu di buat PGC untuk pengunjung secara gratis, seharusnya pihak PGC menjaga agar tidak terjadi pungutan liar dan pihak PGC tidak mengijinkan siapapun masuk dilingkungan PGC untuk memungut bayaran liar, apalagi itu benar-benar bukan pegawai resmi.

            Semoga ini menjadi bahan perbaikan untuk pihak PGC. Karena saya sebagai pelanggan merasa tidak nyaman akan hal itu.

                                                                                                           

Mawarni Sofiyani

Jalan Sunan Gunung Jati

Rt 03, Rw 01, Pegagan Kidul

Cirbon , Jawa Barat